Christina Meyer
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Service Management Software – alle wichtigen Kriterien zum Kauf
Die richtige Service Management Software zu wählen, stellt Service Anbieter, aber auch andere Unternehmen vor eine große Herausforderung. Mit dem hohen Anspruch, qualitativ hochwertige Services zu liefern auf der einen und dem Kostendruck und Fachkräftemangel auf der anderen Seite sind Firmen mehr oder weniger gezwungen, die vorhandenen Ressourcen so effizient wie nur möglich einzusetzen.
Field Service Management (FSM) Herausforderungen und Lösungen
Field Service Management hilft, den Außendienst zu optimieren und den Service für die Kunden zu verbessern. Eine Field Service Management Software automatisiert Arbeitsabläufe und unterstützt von der Einsatzplanung bis hin zur Auftragsabwicklung.
Service Management – Definition und Ziele
Das Service Management befasst sich mit der Optimierung von Serviceleistungen, die Ihren Kunden zur Verfügung gestellt werden, das ist aber bei weitem nicht alles. Erfahren Sie, was im Service Management beachtet werden muss und wie es zum Erfolg Ihres Unternehmens beitragen kann.
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