Nils Leideck

Bevor Nils zu OTRS kam, nutzte er als Unternehmer seine langjährige Erfahrung als IT-Berater, Unternehmen dabei zu helfen, ihre Performance durch IT-Lösungen zu steigern. Außerdem verbrachte er einige seiner ersten Berufsjahre damit, direkt in IT-Serviceabteilungen zu arbeiten und Web-Entwicklungsdienstleistungen anzubieten.
Heute lebt Nils in Deutschland in der schönen Stadt Wuppertal, bekannt für ihre Schwebebahn. Von seinem Home-Office aus steuert er die OTRS Produktentwicklung so, dass sie für unsere Kunden den besten Mehrwert schafft. Daneben managt er die Bedürfnisse seiner beiden kleinen Kinder und kommt seinen Interessen wie dem Kochen, der Psychologie und allem rund um Kenia nach.
Posts by
Nils Leideck
Auf Wiedersehen Master/Slave. Hallo Primary/Secondary.
Wie künstlich ist Künstliche Intelligenz?
Woher kommt der Begriff Ticket System und passt er heute überhaupt noch?
Categories
- Allgemein (97)
- Automation (4)
- Corporate Security (27)
- Customer Service (33)
- Digitale Transformation (55)
- ISMS (1)
- ITSM (42)
- Leadership (22)
- Mit OTRS arbeiten (16)
- OTRS im Einsatz (8)
- Prozesse (7)
- Über die OTRS Group (22)
- Unternehmenskultur entwickeln (13)